Politique de Confidentialité

FriendzyPet attache une grande importance à la protection des données personnelles. La présente politique décrit comment vos données sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de votre utilisation du site shop.friendzypet.com (ci-après « le Site »).

01Responsable du traitement

À la date de la présente version, la structure juridique définitive portant le projet FriendzyPet n'est pas encore immatriculée.

Dans l'attente de cette immatriculation, les coordonnées du responsable du traitement seront précisées dans la version définitive de la présente politique. En attendant, toute demande relative à la protection des données personnelles peut être adressée à :

• Porteurs du projet : Joohee Bourgain et Lionel Agbo Vargas
• Email de contact : contact@friendzypet.com
• Email confidentialité / RGPD : contact@friendzypet.com

02Données collectées

Le Site étant en phase de pré-lancement, le périmètre de collecte est volontairement limité au strict nécessaire pour gérer la liste d'attente.

Sont collectées :

• Votre adresse email (waitlist particuliers ou waitlist pros) ;
• La date et l'heure de votre inscription ;
• Votre préférence linguistique (français / anglais), stockée localement dans votre navigateur ;
• Des données techniques nécessaires au fonctionnement du Site (adresse IP, type de navigateur), conservées dans les journaux serveur pour des raisons de sécurité.

Aucune autre donnée personnelle n'est collectée à votre insu. Le Site n'utilise ni cookies publicitaires, ni cookies de mesure d'audience tiers en phase de pré-lancement.

03Finalités du traitement

Vos données sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

• vous prévenir du lancement officiel de FriendzyPet Market ;
• vous tenir informé(e) des actualités importantes liées au projet ;
• pour les pros : vous contacter pour préparer votre arrivée sur le market ;
• assurer la sécurité du Site (logs serveur).

04Bases légales

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes (article 6 du RGPD) :

• Consentement (art. 6.1.a) : votre inscription volontaire à la waitlist vaut consentement explicite à recevoir nos communications.
• Intérêt légitime (art. 6.1.f) : assurer la sécurité du Site et prévenir les abus.

05Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par les porteurs du projet FriendzyPet et hébergées chez les sous-traitants suivants :

• Brevo (ex-Sendinblue) — envoi des emails et gestion de la waitlist. Société française, données hébergées en Union Européenne.
• Supabase Inc. — base de données. Hébergement en Union Européenne.
• Render Inc. — hébergement du backend applicatif. Données pouvant transiter hors UE (États-Unis), couvertes par des clauses contractuelles types de la Commission Européenne.
• Vercel Inc. — hébergement du Site. Idem.
• Tally— formulaire d'inscription beta Android (compte unifié à venir). Société européenne.
• Cloudinary — hébergement des médias (à partir du lancement de la marketplace).

Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

06Transferts hors Union Européenne

Certains sous-traitants (Vercel, Render) peuvent traiter ponctuellement vos données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection équivalent à celui requis au sein de l'UE.

07Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Email waitlist : tant que vous restez inscrit(e). Suppression dans un délai maximum de 30 jours après votre désinscription, sauf obligation légale contraire.
• Logs techniques (IP, navigateur) : 12 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

08Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ;
• Droit à l'effacement(« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
• Droit d'opposition au traitement de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (par exemple via le lien de désinscription des emails) ;
• Droit de définir des directives post-mortem concernant le sort de vos données après votre décès.

09Exercice des droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@friendzypet.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours, conformément à l'article 12.3 du RGPD.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

10Sécurité

Les porteurs du projet mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction : chiffrement des transmissions (HTTPS/TLS), accès restreint aux données, hébergement sécurisé, mots de passe administrateurs en jetons (tokens) chiffrés.

11Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Aucune collecte de données concernant des mineurs de moins de 13 ans n'est effectuée sciemment. Si vous êtes parent et constatez que votre enfant nous a transmis des données, contactez-nous à contact@friendzypet.com pour suppression immédiate.

12Lien avec l'application FriendzyPet

Au lancement de la marketplace, le service reposera sur un compte unifié partagé avec l'application FriendzyPet. Les données traitées dans ce contexte (compte utilisateur, annonces, messagerie) seront alors également régies par la politique de confidentialité spécifique de l'application, disponible à l'adresse : friendzypet.com/politique-confidentialite.

13Modifications

Les porteurs du projet se réservent le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email.